Agent Instructeur Enfant H/F

Poste à pourvoir - lundi 7 janvier 2019

Réf. : 2019-1806

Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux

Filière FPT de référence(s) : Administrative

Catégorie de référence : C

Temps de travail : Temps plein

Nombre de postes à pourvoir : 1

Localisation (ville) : Creteil

Présentation du poste

 

LE CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL-DE-MARNE

RECRUTE sans délai (par voie statutaire ou contractuelle)

Au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées

Des Agents Instructeurs « Enfants » (H/F)

(Catégorie C – Filière administrative)

La Maison Départementale des personnes handicapées (MDPH) accueille, instruit et évalue les besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes).

Sous la responsabilité du Responsable de Pôle Instruction Enfants, vous assurez les missions suivantes :

-Instruction administrative des demandes (réception, enregistrement, constitution des dossiers individuels, notifications aux usagers et partenaires)

-Accueil téléphonique et physique (informations aux usagers et assurer une permanence téléphonique)

-Traitement des courriers et courriels (gestion du courrier arrivé notamment les demandes urgentes (fin de droit)

-Participer au bon fonctionnement de la MDHP (élaboration d’outils internes, tenue des statistiques, participation aux actions transversales dont la dématérialisation, aux réunions d’équipe)

-Etre force de proposition pour simplifier les circuits/et ou améliorer la qualité de service

Expérience requise

Vous disposez d’une expérience sur un poste de gestionnaire, d’agent d’instruction ou d’assistant administratif, vous maîtrisez les règles d’expression écrite et orale et une aptitude au travail en équipe.

Ce poste requiert également des capacités relationnelles affirmées afin de favoriser les échanges avec les services internes et externes (CAF, Education Nationale…). Une capacité d’adaptation et d’initiative pour repérer et gérer les urgences et alerter son encadrement en cas de difficultés notamment).

La recevabilité et l’enregistrement des demandes sont traitées via le progiciel Saphir (Genesis). La dématérialisation des dossiers est mise en œuvre au sein des services de la MDPH.

Titulaire d’un BAC ou BAC Pro Secrétariat ou Assistant Manager ou niveau équivalent, vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques classiques (Word, Excel, Outlook, Internet…).

 

Candidature

Postes basé à CRETEIL, à pourvoir début Février 2019.

Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. Aussi, des entretiens de recrutement peuvent se tenir au grè de cette réception.

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) en rappelant les références 2019-1806 - Agent Instructeur Enfant H/F à :

Monsieur le Président du Conseil Départemental du Val-de-Marne Hôtel du Département
Direction des Ressources Humaines
Avenue du Général de Gaulle
94054 Créteil Cedex

OU

Déposez votre candidature en ligne (jusqu'au vendredi 25 janvier 2019)

Nos actions associées

Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.